Cada unidade atende as especialidades de clínica médica, pediátrica, odontológica, pequenas cirurgias e exames laboratoriais, que atendem, em média, 300 pessoas diariamente (Foto: Olival Santos)

No momento em que o paciente precisa do cuidado, é comum a dúvida sobre o local ideal para ser atendido, a depender do caso. Quando, então, procurar os Ambulatórios 24 Horas ou o Hospital Geral do Estado (HGE)? De acordo com a diretora estadual de Atenção Pré-Hospitalar, Cristina Calado, cada unidade tem sua função.
Segundo Calado, o paciente deve procurar os Ambulatórios 24 horas nos casos de vômito, diarreia, ao sofrer pequenos cortes, convulsões, crises de asma ou diabetes e quando estiver com dores de cabeça, barriga ou ouvido. Já para o HGE, ele deve se dirigir por motivo de dor no peito, pancada na cabeça, queimaduras, acidentes graves de moto ou carro, facadas e tiros.
“O fluxo para o funcionamento do SUS [Sistema Único de Saúde] deve seguir da Atenção Básica às urgências”, esclareceu Cristina Calado. Isso porque, nas urgências é realizado um atendimento pontual, enquanto na Atenção Básica existe um conhecimento prévio da população, registro em prontuário anterior à queixa aguda, o acompanhamento do quadro e o estabelecimento de vínculo, o que caracteriza a continuidade do cuidado.
Foi o que aconteceu com o servidor público licenciado Severino José de Lima, que faz acompanhamento do seu quadro de diabetes no Posto de Saúde Paulo Leal, mas, devido a complicações do seu quadro clínico, procurou o Ambulatório do Jacintinho. “Procurei o Ambulatório 24 Horas do Jacintinho porque tive um pico de diabetes”, contou ele, que por conta da doença teve que amputar uma perna ano passado.
“É importante se dirigir ao local adequado. Quando o paciente diabético, por exemplo, vai direto para os serviços de urgência, fica faltando o acompanhamento inicial que é realizado na Atenção Básica, responsável por solucionar 80% das demandas de saúde da população”, reforçou Cristina Calado.

Serviço

Em Alagoas, a população encontra cinco Ambulatórios 24 Horas: o Denilma Bulhões (Benedito Bentes), Assis Chateaubriand (Tabuleiro do Martins), João Fireman (Jacintinho), Noélia Lessa (Levada) e Dom Miguel Fenelon Câmara (Chã da Jaqueira). As unidades funcionam sete dias por semana, em escala de plantão e de forma ininterrupta, com equipe multidisciplinar.
Cada unidade atende as especialidades de clínica médica, pediátrica, odontológica (esta presente nos ambulatórios do Tabuleiro, Jacintinho e Chã da Jaqueira), pequenas cirurgias e exames laboratoriais. Em cada uma dessas unidades são atendidas, em média, 300 pessoas diariamente, sendo que, no último mês de junho, mais de 8 mil pessoas passaram apenas no João Fireman.

Atendimento

No período de janeiro a junho deste ano, 227 mil atendimentos foram realizados nos cinco Ambulatórios 24 horas de Maceió. No primeiro semestre de 2015, 22.339 atendimentos aconteceram no Noélia Lessa; 31.933 no Dom Miguel Câmara; 87.549 no Assis Chateaubriand; 44.356 no João Fireman; e 40.852 no Denilma Bulhões.