Inaugurada em 2023, a Unidade de Telessaúde instalada no Parque dos Caetés, Benedito Bentes, representa um marco para a saúde de Maceió. A iniciativa já alcançou a marca dos 37.935 atendimentos com 5.521 usuários da região cadastrados. A Unidade funciona de maneira mista, com atendimentos digitais e presenciais. 

Ao buscar atendimento no local, os usuários passam pela escuta inicial e são triados pela equipe de enfermagem que realiza esse primeiro atendimento ao paciente com levantamento de seu histórico médico, dados e orientação adequada para o caso. O local, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, conta com profissionais do programa Saúde da Gente.

“Usar a telemedicina a nosso favor facilita o acesso da população aos serviços de saúde. Estamos muito satisfeitos com os resultados alcançados e estamos trabalhamos sempre para a expansão e melhoria dos serviços oferecidos à população”, destaca Claydson Moura, secretário de Saúde de Maceió.

Para o atendimento, é feito um cadastro no local e o usuário pode receber a assistência na mesma hora ou deixar agendado. As teleconsultas são realizadas com clínico-geral e pediatra em um computador na própria unidade de saúde.

Os moradores do Caetés também contam com serviços como enfermagem, fisioterapia, citologia, nutrição, fisioterapia, pré-natal, vacinação, acesso à Profilaxia Pré Exposição (PrEP), coleta  de exames laboratoriais e assistência social e psicologia. Os exames de imagem solicitados durante as consultas são todos agendados pelo Pronto!